En Cloudify cuidamos los datos personales que nos confiás. Esta política explica qué datos recolectamos en este sitio y en nuestros portales, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos. Se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Quién es el responsable
El responsable de los datos es Agustín Valdés, que opera bajo el nombre comercial Cloudify, con domicilio en Córdoba, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a valdes171717@gmail.com.
2. Qué datos recolectamos
Los que nos das vos
- Formularios de contacto, oferta y diagnóstico: nombre, teléfono o WhatsApp, email, empresa, rubro, la idea o el problema que querés resolver, prioridad y rango de inversión, y lo que elijas contarnos sobre tu negocio.
- Formulario de CV: nombre, teléfono, email, área, ciudad, LinkedIn o portfolio, un texto sobre vos y el archivo de tu CV.
- Clientes: los datos de alta del proyecto (titular, empresa, teléfono, dirección), los archivos, respuestas y aprobaciones que cargás en tu portal, y los datos de pagos y facturación del servicio.
- Vendedores asociados: nombre, teléfono, email y los datos necesarios para liquidar comisiones.
Los que se registran automáticamente
- Origen de la visita: si llegaste desde un anuncio o desde el link de un vendedor guardamos la campaña, el anuncio, el código del vendedor, la página por la que entraste y la del formulario que completaste.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador. Los usamos para medir de dónde llegan las consultas y para proteger el sitio contra abusos.
- Cookies y tecnologías similares: las detallamos en la Política de cookies.
No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, religión, vida sexual, etc.). Te pedimos que no los incluyas en los formularios ni en tu CV.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta, evaluar tu proyecto y preparar propuestas.
- Prestar el servicio contratado: desarrollo, portal del cliente, avisos del proyecto, soporte y cobros.
- Considerarte para búsquedas laborales, si nos dejaste tu CV.
- Saber qué anuncios y qué páginas traen consultas, para mejorar nuestra comunicación.
- Asignar cada consulta al vendedor que la originó y liquidar su comisión.
- Proteger el sitio, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Tratamos tus datos porque nos diste tu consentimiento al enviarlos, porque son necesarios para la relación comercial o precontractual que nos pediste iniciar, o porque una ley nos obliga a conservarlos. No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los usamos para decisiones automatizadas que te afecten.
4. Con quién los compartimos
Solo con quienes nos ayudan a prestar el servicio, que los tratan por cuenta nuestra y con deber de confidencialidad:
- Supabase: base de datos y almacenamiento de archivos.
- Vercel: alojamiento del sitio.
- Meta (Facebook e Instagram): a través de su píxel recibe datos de navegación y el aviso de que se completó un formulario, para medir y mostrar nuestros anuncios. No le enviamos tu nombre, email ni teléfono.
- Nuestra herramienta de gestión de contactos, donde organizamos las consultas y su seguimiento.
- Servicios de notificaciones del navegador (Google, Apple, Mozilla), si activás los avisos en tu portal.
- El vendedor asociado que te compartió su link, que puede ver que tu consulta llegó por él para hacer el seguimiento.
También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige por ley. Si nos escribís por WhatsApp, esa conversación se rige además por las políticas de WhatsApp.
5. Transferencia internacional
Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera de Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos). Al enviarnos tus datos aceptás esa transferencia. Elegimos proveedores reconocidos que aplican medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los conservamos solo el tiempo necesario para cada finalidad, y después los eliminamos. Los plazos están en la página de Conservación de datos.
7. Cómo los protegemos
- Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS).
- El acceso a la base de datos está restringido por reglas por registro: los datos solo los ve la administración.
- Los CVs y los archivos de clientes se guardan en almacenamiento privado y se abren con links temporales.
- Las contraseñas de los portales se guardan cifradas y limitamos los intentos de acceso.
- Limitamos los envíos repetidos de formularios para frenar abusos.
Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos y tomamos las medidas necesarias.
8. Tus derechos
En cualquier momento podés pedirnos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación y actualización: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Supresión: que borremos tus datos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.
- Retirar tu consentimiento o dejar de recibir comunicaciones.
Escribinos a valdes171717@gmail.com desde el email que usaste, o indicando cómo te contactaste con nosotros. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como establece la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y a personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores. Si creés que un menor nos envió datos, escribinos y los eliminamos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Vas a ver la fecha de la última versión arriba. Si el cambio es importante y tenemos tu contacto, te lo vamos a avisar.
11. Contacto
Agustín Valdés (Cloudify) · valdes171717@gmail.com · WhatsApp +54 351 398 6073 · Córdoba, Argentina.